爱空间“魔盒”系统首度曝光 用科技与标准化为百亿未来铺路

面对互联网带来的强烈冲击，新零售时代悄然而至，家装作为一个与人们生活密切相关的行业，同样面临在互联网时代寻求破局的困境。在这“迷茫与困惑”的日子里，爱空间却在以“创新”为驱动，苦练内功，卧薪尝胆三年之久，如今带着称为“魔盒”的信息化系统杀回家装市场，用技术打造移动互联时代的标准化家装。

3月7日，以“移动互联时代的标准化家装”为主题的爱空间品牌发布会于北京三里屯通盈中心洲际酒店盛大举行。爱空间创始人陈炜、联合创始人辛益华、魔盒系统背后数十位工程师以及各大媒体出席了本次活动，共同见证这一颠覆互联网家装行业的品牌发布盛会。

标准化才是未来互联网家装的必由之路

“现代人装修的痛点是什么？不确定性和没时间。”爱空间创始人陈炜在演讲中表示，家装行业一直是中国口碑最差的行业之一。在一次装修之中，业主、装修公司，又或是装修工人，其中存在的不确定性非常之高。预算超支、拖延工期、品质不过关、服务缺失等问题举不胜举，“说一套做一套”之类的潜规则更是层出不穷，乱象丛生。

其次，随着80后、90后的成长，25-35岁的青年群体已然成为家装行业消费主力军。在快节奏的生活环境下，对于他们来讲时间的价值更高于金钱，他们对于碎片时间的要求越来越高，宁愿多付钱来节约时间和节省精力。

面对如此多的家装顽疾与需求，经过多次对消费者意愿调研，陈炜认定标准化家装才是未来互联网家装的必由之路。标准化家装模式能够把标准的设计、标准的施工和标准的组材组合在一起以后，形成一个标准化的商品，使消费者无论是在销售前的选择还是销售后的体验实施，能更加省心省力。它的出现会给整个家装行业带来了一个新的变化，这也是陈炜创办爱空间的初衷。

如何成为标准化家装垄断品牌？

陈炜先生在演讲中谈到，在过去三年的反复思考与反复推演中，最终认为标准化家装垄断品牌未来的三要素就是：标准产品、信息系统、产业工人。而其中最匮乏的就是缺少一个完整的信息管理系统。

魔盒的出现就是为了弥补标准化家装模式中信息系统管理不足的缺陷，它并不是一个具象产品，而是对19个系统和3个APP的统称。它是爱空间所有系统的中央处理器，是实现装修全流程信息化管理的“最强大脑”，其全面打通了客户端、工人端、企业管理端等所有环节。其中爱空间APP是用于用户端使用，让用户不出门在线上就能完成所有家装流程；一个APP是熊师傅，是功能端使用的APP，工人可以通过它接活儿，看到所有单子开工、截点、验收的细节，就连每笔工钱都是从这儿提现；第三个是爱聊儿，它是爱空间内部员工使用的APP，相当于爱空间的微信群，利用它进行各部门配合和数据调取。魔盒系统的诞生，实现了移动互联时代下，用一部手机搞定装修全过程，真正让装修变得透明，高效，简单，靠谱。

陈炜和团队努力打磨的爱空间“魔盒系统”不但解决了信息管理系统问题，成为首个能够实现“家装信息化”的产品，还创造出了“额外”的惊喜和亮点。

对顾客而言，爱空间标准化家装体系拥有10大亮点体验：电子量房（系统数据更透明，人、料、费用算的清）、前置排雷（签约前彻底排雷，闭口合同无增项）、电子签约（手机在手，合同我有；终身保留，不怕弄丢）、材料验收（管家验收不用请假，四次验收拍照记录）、现场交底（1：1实地放线，确保方案100%完美执行）、进程播报（33天系统排工期无延期，每天2次打卡播报不用跑工地）、实时互动（专属群组实时沟通，一键拨打总经理电话）、打分点评（根据服务满意度打分写评语，为业主保密，促进服务质量提升）、质量验收、竣工回访。

标准化家装前景一片大好

陈炜先生在演讲中分享了一组数据，2014年整个市场里80%的客户都是选择自己装修，自装占了绝大多数消费者的选择，品牌家装公司占据19.5%的市场，而当时标准化家装只占0.5%的市场份额。到了2017年年底，标准化家装市场从0.5%上升到10%的市场份额，传统家装公司从20%上升到了30%，消费者选择一个品牌家装渴望度增高，达到30%，而自装客户下降到了60%。

在数据下不难看出，当今家装行业有三大模式，分别为自装、传统家装与标准化家装。面对互联网对家装行业的冲击，3年内家装市场格局已然发生了天翻地覆的变化，标准化家装与传统家装份额正在逐步上升，自装慢慢下降。

对于标准化家装的未来，陈炜先生信心十足，并大胆提出两个预测。第一、未来10年标准化家装将成为家装行业主流，标准化家装的市场份额将扩大到40%。第二、10年内7个品牌将垄断家装市场。

随后，陈炜先生用手机对标准化家装信息系统进行现场展示，告诉大家信息化系统是怎么运作的。现场展示顾客如何手机下单、查询进度；工人师傅如何接单、干活、收钱、评分；内部各部门如何交流配合、管理施工进度。

“魔盒”产品的研发离不开背后兢兢业业的工程师团队，他们也来到了发布会现场，并分享了三年时间打造的这套系统背后的故事与心路历程。

同时，爱空间创始人陈炜向公众做出郑重承诺，在媒体的见证下签署了“33天标准化工期承诺书”。从2018年3月8日起，爱空间将全面执行“33天标准工期”，确保在33个工作日内完成高品质家装，并准时交付。若发生延期，无条件先行赔付。

发布会尾声在场记者向陈炜先生、辛益华先生以及王凯先生进行提问，一起对未来爱空间品牌发展、对用户体验与运营效果的提升以及信息化系统管理等方面进行了深入的解答，让在场观众受益匪浅。

期待家装百亿市场到来

相较于传统的家装企业，互联网家装平台具备较强的互联网思维与技术。由于互联网的连接属性，也使得它能够容纳更多种角色，并提供一个多方互动与交易的场景。互联网家装的出现已经打开了家装市场新入口，而标准化家装更是通向新入口的捷径。

家装标准化程度越高，用户体验越好，业务流程的效率就越高，成本就越低，业务处理能力就越强，回头客就越多，环环相扣形成完美的上升循环。爱空间就是看中这一点，同时相信科技的力量，用科技的创新与变革推进产业创新升级。在消费升级的大环境下，在技术创新的同时，也并没有忽视消费者的体验，依然将服务定位为公司永不松懈追求。

面对四万亿市场，谁能抢先布局家装新风口，谁就能分得未来的大蛋糕。也希望爱空间能完成自己所期待的目标，用技术来为标准化保驾护航、用技术赢得更多消费者的认可、用技术为家装行业百亿未来铺路。